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J’avais un problème avec mon PC. Je suis venu chez RIS pour qu’ils m’aident à le résoudre. À l’entrée, un jeune homme et une jeune femme m’ont accueilli, ils étaient très gentils. En entendant la description de mon problème, ils ont tout de suite compris ce qu’il en était et, après avoir vérifié leur hypothèse, ont rendu un verdict précis. Le lendemain matin, mon PC était déjà prêt ; en plus, ils m’ont fait un cable management (bien que je n’en aie même pas parlé), c’était un petit plus agréable. Merci pour vos services rapides, professionnels et de qualité !
Volodymyr Bezobliukov
28 mars 2025Merci RIS pour la réparation mais surtout un GRAND MERCI a Joachim pour les précieux conseils 🥰
Rodrigue ktm
26 mars 2025"Bonjour, Je tenais à vous remercier pour la réparation de mon téléphone. Le travail a été fait avec soin et efficacité. En plus, votre équipe est vraiment sympa et professionnelle ! C'est un plaisir de voir un service aussi agréable et compétent. Encore merci et à bientôt !
Ethan Veret
26 mars 2025 -
Joachim a réalisé un petit miracle, une tablette bloquée qui a trouvé son maitre !!! Merci beaucoup. Travail rapide et hyper sérieux. Je recommande +++.
Cilou
26 février 2025Joachim a réalisé un petit miracle, une tablette bloquée qui a trouvé son maitre !!! Merci beaucoup. Travail rapide et hyper sérieux. Je recommande +++.
19 février 2025Bonjour très bien accueilli le technicien efficace rapide diagnostic rapide efficace résolution de la panne très satisfait je recommande fortement
Michel Ledoux
17 février 2025 -
Super service chez RIS Lens, équipe très compétente. Un grand merci à Joachim pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Nous sommes très satisfaits 😊
Em Ben
3 février 2025Bien accueilli, des conseils avisés, diligent et rapide, pour un tarif très raisonnable. Je recommande évidemment….
Jd C
24 janvier 2025Un service super, rapide et efficace! Merci beaucoup!
Erwan Joyeux
7 janvier 2025
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Accueil bienveillant et chaleureux, prestation de qualité je recommande.
Robin DEZAUX
5 novembre 2025Très serviable et compétent
Odile et Albert Vérier
31 octobre 2025Je vous recommande RIS sans hésiter !!!! David est une personne très consciencieuse et très professionnelle qui a trouvé une solution coûte que coûte pour réparer l’ordinateur de mon fils Il a également tout mis en œuvre pour que la réparation nous coûte le moins cher possible alors que les concurrents auraient tout changer Merci encore David pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme sans faille. Nous n’hésiterons pas à revenir chez vous en cas de problème.
charlotte thiery
24 octobre 2025 -
Très satisfaite des prestations: réparations effectuées rapidement. Accueil sympatique.
Nathalie Khnissi
24 octobre 2025Une personne tant bien sympathique que professionnel, ecran de pc réparé a la perfection vraiment foncez, j'y retournerai les yeux fermés
Sacha Le Creff
2 septembre 2025Très bon réparateur et conseillé. N'hésitez pas une minute à aller chez RIS à SAINT SAULVE. Encore Bravo
Fabrice TOMASINI
19 août 2025 -
Transfert de données de Windows 10 à 11. Impeccable
Lio Bout
21 juin 2025Transfert de données de Windows 10 à 11. Impeccable
Lio Bout
20 juin 2025Très bien accueillie, j'ai pu laisser ma machine pour un changement de pièce en toute confiance, un avis professionnel et surtout honnête. J'ai même pu avoir quelques conseils à la réception de ma tour (le technicien avait remarqué que des secteurs de mon disque dur étaient corrompus, j'ai pu agir avant que cela ne devienne grave!)
Maud Saltani
19 juin 2025
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Que dire, j'ai eu affaire à un conseillé super efficace et d'une sympathie qui se perd de nos jours. Une réparation et un service avec coût raisonnable. MERCI .
Richard Verez
26 novembre 2025Accueil sympathique, techniciens efficaces et surtout un chien adorable.
Jean Claude SZULZ
21 novembre 2025un grand merci !!!! cliente depuis plusieurs années, équipe toujours aussi réactive : problème de scanner résolu à distance dans la journée , topissime!!! je recommande vivement
Isabelle lesage
12 novembre 2025 -
Servizio impeccabile! Il mio PC aveva smesso di accendersi e in pochissimo tempo l’hanno sistemato come nuovo. Personale gentile, competente e onesto nei prezzi. Consigliatissimo a chi cerca professionalità e serietà!
Carolina Vattiata
4 novembre 2025En quelques mots: accueil chaleureux et personnalisé (mon père et moi n'y connaissons rien et ils nous ont tout expliqué sans pousser à la consommation). Oubliez les Inconnus et "J'ai le même...à la maison": tout est sur mesure avec du choix et une équipe de choc. retour rapide et efficace on m'avait recommandé la boutique; je recommande à mon tour Un grand Merci Pierre et son père
Pierre BdL
26 octobre 2025Je me suis présenté au Magasin avec Mon PC pour savoir s'il était compatible pour mettre à jour Windows 10 par Windows 11. Prise ne charge immédiate, verdict, pc plus compatible et vue l' état de la batterie et des charnières, ils m' ont conseillé de le remplacer. Etant donnée que je ne suis pas un "gammer" il m' a été proposé un PC reconditionné. C 'est la 1ère fois que je n'achète pas du neuf, mais pour utilisation bureautique/mail/internet " ça me suffit. Le PC est impeccable, fonctionne très bien, et une assistance de prise en main est possible si nécessaire. RIS Douai une enseigne à ne pas oublier de visiter pour avoir de bons conseils et du matos au top. Le point le plus important est le contact humain, les conseils, surtout si vous n êtes pas un "Mozart du clavier"
Philippe stylemans
23 octobre 2025 -
Un immense merci à Philippe et Richard pour le montage de nos deux PC gaming ! 🔥 (le mien en décembre 2024 et celui de mon copain en août 2025) Du professionnalisme, de la passion et surtout une bonne dose de patience (il en faut quand on répond à mes mille questions 😅). Résultat : deux machines de guerre prêtes à tout casser 💪 Si vous cherchez une équipe sympa, compétente et toujours de bon conseil, ne cherchez plus ! ce magasin, c’est la carte mère de la satisfaction client ! 🖥️💚 Encore merci les gars, vous avez fait chauffer les processeurs et mon cœur de gameuse ! 🎮
ALINE Stvt
18 octobre 2025Un accueil au top, des conseils et des gens souriants. Je vous recommande cette équipe les yeux fermés !
Rosalie Gruet
16 octobre 2025Rapide, raisonnable en prix et efficace en intervention. Je recommande cette équipe
Christian DETREZ
15 octobre 2025