Services de réparations rapides et abordables
Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients et de vous fournir un service rapide et ponctuel.
- Réponse rapide
- Service de qualité
- Toujours du côté du client
RIS
Conseils Gratuits
En magasin, nos commerciaux et techniciens s'adaptent à vos demandes et vous proposent des solutions rapidement. Nous nous déplaçons aussi en entreprise pour mieux vous comprendre.
Réparation rapide
Le Service bien sur. Pour vous faciliter la vie, la plupart des soucis sont gérables par nos équipes pour les particuliers ou pour les professionnels.
30 ans d'expériences gràce à vous
Jeunes, moins jeunes ; ensemble, nous vous accompagnons au travers des évolutions Informatiques, logiciels, matériels, et conseils.
Nous réalisons des travaux variés et de niveaux de complexité aussi variés
Services de réparation d'ordinateurs
Nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients et de vous fournir un service rapide.
- Service diagnostic
- Réparation de votre Système d'Exploitation Windows
- Remplacement de votre batterie, écran d'ordinateur portable
- . . .
Solutions de sécurité réseau
Création, extension de votre Entreprise ou de votre maison. Contacter nos experts.
- Points d'accès sans fil grand public ou professionnel
- Installation et mises à jour du pare-feu
- Configurations multi-routeurs
- . . .
Services de réparation mobiles
Qui n’a pas eu une maladresse ? ou un vieillissement de votre précieux téléphone ?
- Remplacement d'écran
- Service Diagnostique
- Réparation du port de charge
- . . .
Licence FSECURE pour 1 poste à 40 Euros pour 2 ans de sécurité. Prix dégressif pour plusieurs postes sécurisés. Achat en magasin uniquement
Comment travaillons nous ?
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Devis gratuit
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Réception de vos produits
Nous rédigeons avec vous un plan d'action adapté
Service de Réparation
Le bon technicien et tous les services de RIS se mettrons en 4 pour vous obtenir les pièces et services dont vous avez besoin.
Retour
Nous vous rappelons par téléphone. N'hésitez pas à récupérer vos produits en magasin. Une explication sur les travaux et un démarrage de votre produit vous sera proposé.
Avis clients
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ExcellentBasée sur 535 avisAlexis Lannoy16/02/2024J’ai déposé mon ordinateur portable qui ne chargeait plus le 20/12/23 avec une tarification à 39€ pour le diagnostic. Lorsque n’ayant aucune nouvelle au bout de 15 jours j’ai rappelé, on m’a dit qu’il avait été envoyé dans un autre établissement à Saint Saulve et que si je voulais des infos je n’avais qu’à les contacter moi même. J’ai trouvé les coordonnées. Quand j’ai appelé, on m’a dit que justement on allait s’occuper de mon ordinateur (quelle coïncidence) et qu’on me recontacterait le lendemain. J’ai encore du appeler et alors on m’a appris que c’était un problème lié à la carte mère et que les connecteurs de charge étaient HS. Pas réparable ! Que faire? leur réponse : changer la carte mère pour 800€ environ ou racheter une autre machine. J’ai demandé un compte rendu d’intervention que je n’ai jamais eu. J’ai relancé l’informaticien à ce sujet à deux reprises sans succès ... Finalement j’ai confié l’ordinateur à une autre entreprise de la région lilloise qui a fait la réparation pour 89€ en 3 j... Avec devis gratuit! Et depuis tout fonctionne parfaitement. En conclusion, j’ai perdu plus de deux semaines de mon temps avec RIS et aussi 39€, je ne remettrai plus jamais les pieds à RIS Informatique à Douai!Most14/02/2024Merci beaucoup, Quentin.Paul Boulanger14/02/2024Ont bois bienAlisson Heurtel10/02/2024Grande gentillesse, bon accueil, très efficace en plus de ça, je recommandeDanny Morel01/02/2024Service au top, très bonne accueil, très agréable et très serviable.Pascale Warein31/01/2024RIS l’endroit idéal pour résoudre vos problèmes informatiques. Accueil, services et professionnels à votre écoute ! Merci !Marie-Thérèse “Gaïa”28/01/2024Un grand merci au Réseau Indispensable et Secourable qui Répare Installe Sert dans la joie et la bonne humeur en toute circonstance avec un professionnalisme exemplaire ... J'ai eu maintes et maintes fois l'occasion de le constater! Restez comme vous êtes! Cordialement, MTHviviane divrechy25/01/2024tres competent tres bon rapport qualite prixzaza11/01/2024Ce magasin informatique est un paradis pour les passionnés de technologie. Avec un large éventail de produits de haute qualité, des derniers ordinateurs portables aux accessoires innovants, il offre une expérience d'achat exceptionnelle. Le personnel compétent et serviable assure un service client exemplaire, répondant aux besoins spécifiques et offrant des conseils judicieux. En somme, c'est un lieu incontournable pour ceux qui recherchent des produits informatiques fiables et un service client de premier ordre.Sylvanie Sellier06/01/2024Bonjour, Je recommande. Super équipe réactive et efficace. Belle continuation et meilleurs vœux !